金融行業

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金融行業

随着國内金融行業自身業務和客戶群的不斷壯大,信息實時有效的傳遞在企業内部管理及服務環節中占據越來越重要的地位。企業需要一個緊密合作的工作團隊來發揮績效;需要與客戶保持密切聯系以了解客戶的需求;更需要提供各種個性化的服務,來維護老客戶及發展新客戶。

短信作為一種新興的網絡技術,具有随時在線、不需撥号、價格低廉、便于群體通訊、覆蓋範圍廣等特點,在企業移動應用中正突顯出越來越強大的功能。短信在企業中的應用不僅可以提高金融行業公司内部OA系統的工作效率,節省企業的運作成本。重要的是建立了一個全新的可以與客戶進行快速溝通的渠道,易于維護建立良好的客戶關系,并為金融行業公司及客戶提供進一步的增值服務,從而拓展業務機會,擴大營業收入。

短信服務平台提供的功能包括兩個部分:後台服務端和前台管理端。後台服務端包含短信服務項目和短信轉發功能,而管理端提供用戶管理、服務管理、短信群發、公共信息區、系統管理和統計報表多個方面的功能。短信服務平台要求能夠支持彩信,長信等相關類型。

應用于銀行有償信息服務、銀行消費服務、個人帳務管理等一切需要可靠信息交流的場合,為降低商務運營成本、提高工作效率發揮重大的作用

吸引更多新銀行用戶,提供給新用戶全新的服務,增加老用戶的忠誠度,提高服務水平和競争力

将銀行新的消息、通知、動态信息及時提供給銀行内部流動作業的員工和銀行用戶,使銀行員工得到銀行的有力支持,銀行用戶得到優質及時的信息服務

保證銀行運作,節約人力成本和通信費用,減低運營成本不需銀行高額投入即可完善管理,使工作流程更加順暢

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